Araç kiralama süresince olası bir kaza durumunda panik yapmadan aşağıdaki adımları takip etmeniz, hem güvenliğiniz hem de sürecin doğru şekilde ilerlemesi açısından büyük önem taşır:
-
Önceliğiniz Güvenlik Olsun
-
Yetkililerle İletişime Geçin
-
Bilgen Rent ile Hemen İletişime Geçin
-
Kaza Tespit Tutanağı ve Evraklar
-
Maddi hasarlı kazalarda, tarafların anlaşması halinde Kaza Tespit Tutanağı doldurulmalıdır.
-
Tutanakta araç bilgileri, tarafların kimlik ve ehliyet bilgileri eksiksiz yazılmalı ve imzalanmalıdır.
-
Fotoğraf ve Delil Kaydı
-
Kazanın olduğu yerde araçların ve plakanın net göründüğü fotoğraflar çekin.
-
Hasarlı bölgeleri, yol durumunu ve gerekirse kazanın gerçekleştiği alanı kayda alın.
-
Alkol ve Ehliyet Kontrolü
-
Trafik ekipleri tarafından yapılacak alkol ve ehliyet kontrollerinde işbirliği yapın.
-
Rapor ve belgeler, hasar işlemleri için mutlaka gereklidir.
-
Araç Teslimi ve Sonraki Süreç
-
Bilgen Rent ekibi size en uygun çözümü sunacak, aracın çekilmesi veya değiştirilmesi konusunda destek olacaktır.
-
Gerekli sigorta ve hasar işlemleri firmamız tarafından yönlendirilecektir.